Що потрібно враховувати при плануванні цифрового проєкту

Це не черговий перелік „найкращих практик”, а, так як і в попередньому тексті „Чого слід уникати при плануванні цифрового проєкту„, набір порад для тих, хто планує цифровий проєкт. Це не аподиктичні правила, а лише приклади з досвіду та поради, над якими варто поміркувати кожному, хто планує цифровий проект, пов’язаний з сектором культури чи відкритого доступу до колекцій.

1. Співпрацюйте з установами та некомерційними проєктами

Якщо у вас є можливість співпрацювати з центральною установою, яка за статутом надає хостинг і доступ до бази даних, архівування запланованого проєкту, надає можливість його розвитку або навіть дозволяє отримати консультацію – скористайтеся цим. Створювати повністю незалежний проєкт сьогодні не тільки складно, але й безрозсудно. Це часто призводить до недотримання стандартів і скорочує життєздатність проєкту.

2. Забезпечте життєздатність проєкту від самого початку
   Від самого початку ви маєте передбачити, як довго буде доступний запланований проект, іншими словами: як довго він буде існувати. Якщо він передбачає оцифрування колекцій, їх обробку та постпродукцію – він повинен мати постійну підтримку. Якщо ви не в змозі її забезпечити – див. пункт 1. Від самого початку слід застосовувати комплексний підхід „з прицілом на майбутнє” і – наскільки це реально передбачити – використовувати технології та формати, які будуть корисними в майбутньому, або які нескладно буде адаптувати чи конвертувати. Водночас слід виключити елементи, які є застарілими, не мають технологічної підтримки або, навпаки, занадто новими та експериментальними (наприклад, модні рішення, які ще не отримали достатньої оцінки з боку зовнішніх і внутрішніх користувачів).

Якщо сам проєкт буде закрито, то, використовуючи цей підхід, продукти, вироблені в рамках проєкту, можливо буде зберегти, архівизувати або зробити доступними в рамках іншого проєкту або, наприклад, центрального репозиторію.

3. Перевірте комерційні рішення
   Дуже часто може виявитися, що вартість створення сервісу значно перевищує вартість багаторічної підписки та послуг, завдяки яким вам не доведеться турбуватися про підтримку та розвиток і, більше того, ви зможете послідовно розширювати проєкт новим наповненням. Тому завжди варто перевірити, чи існує послуга, яка збігається з нашими характеристиками або хоча б загальною ідеєю. Її використання може суттєво знизити ваші витрати, а особливо час, який ви можете витратити на інші аспекти проєкту (наприклад, на контент).

Тому не бійтеся комерційних рішень, але не ставтеся до них некритично. І пам’ятайте, що використовуючи їх, ви можете повпливати на їхній розвиток.

• Якщо у вас є можливість – експериментуйте
  Ґрунтувати весь проєкт або його критичні аспекти на експериментальних рішеннях – велика помилка, яка може призвести до катастрофи. Однак, якщо є можливість для проведення невеликого експерименту, можливий провал якого не вплине на весь проєкт, слід скористатися такою можливістю. Отже, якщо у вас є можливість, зацікавлені особи, навички, цікавість, ресурси та мінімізований ризик – експериментуйте.
• Інтегруйте свої проєкти

Замість того, щоб створювати розподілені сайти, що базуються на різних технологіях і потребують диференційованої підтримки, створіть уніфіковану структуру за допомогою мікросервісів. Кращим рішенням буде серія вдало розміщених тематичних матеріалів на головній сторінці інституції (із можливим розширенням до необхідних компонентів), аніж окремий спеціалізований сервіс.

6. Інтероперабельність – це стандарт

Якщо ви ділитеся колекціями, використовуйте інтероперабельні технології. Найкращим прикладом цього є IIIF. Ви отримуєте відкриту, вдосконалену систему спільного використання, яка дозволяє всім бажаючим використовувати результати вашого проєкту в повному обсязі.

7. Діагностуйте промоційні потреби

Якщо ви розробляєте проєкт локального масштабу, подбайте про його просування на місцевому рівні. Вам не потрібно інвестувати у відкриття нових сторінок у соціальних мережах, налагодьте контакт з місцевими ЗМІ. Якщо ви отримаєте місцеве охоплення, глобальне рано чи пізно прийде само собою.

8. Вікіпедія > соціальні мережі

Якщо ви хочете, щоб проєкт приносив більше користі кожному, замість людини, яка спеціалізується на просуванні в соціальних мережах, найміть резидента/резидентку Вікіпедії. Збагачення найбільшої енциклопедії перевіреною інформацією з високою фактичною якістю – це краще, ніж отримання лайків та сердечок. Це також часто сприяє збільшенню охоплення сайту.

9. Знайдіть більше інформації про своїх користувачів

Бажано безпосередньо, але якщо це неможливо, використовуйте діагностичні інструменти, щоб з’ясувати, що потрібно користувачам і як вони поводяться на сайті. Якщо хтось проводить на сайті багато часу, це не означає, що він не може знайти потрібну йому інформацію. Якщо хтось проводить на сайті мало часу, це не означає, що він розчарований, це просто означає, що він знайшов потрібну інформацію. Завжди надавайте користувачам можливість надсилати відгуки про сайт та його наповнення.

10. Не укривайте інформацію

Якщо у вас є можливість відкрито і необмежено ділитися своїми колекціями, зробіть це. Укривати свої колекції та створювати закриті сервіси було курйозом ще 10 років тому.

◊◊◊

Статтю написано в рамках виконання завдання Національної бібліотеки щодо фінансування Центру компетенції з оцифрування бібліотечних матеріалів у 2022 році.

◊◊◊

Співфінансовано за підтримки Міністра Культури та Національної Спадщини